Na onda do wellness, parece que aprendemos a fazer da busca pelo bem-estar um projeto de vida. Fazer o que gosta, estar perto do que faz bem, escolher experiências que combinam com o nosso lifestyle, proteger a nossa paz. Eu concordo que precisamos de equilíbrio. Que devemos valorizar nosso bem-estar, respeitar nossos limites e construir uma vida que faça sentido pra nós. Mas talvez exista uma parte dessa narrativa que mereça ser questionada. E se, de vez em quando, a gente romantizasse um pouco o desconforto? Não o sofrimento pelo sofrimento, mas aquele desconforto que aparece quando saímos da nossa…
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A gente nunca teve tantas referências disponíveis. Pinterest, Instagram, TikTok, livros, filmes, viagens, exposições, arquitetura, embalagens, restaurantes, conversas, lugares. Tem sempre alguma coisa nova para olhar, salvar e colocar numa pasta pra consultar depois. E, de certa forma, isso é maravilhoso. Nunca foi tão fácil encontrar coisas interessantes. Mas será que consumir tudo isso significa, necessariamente, construir repertório? Já tivemos clientes que ficaram perdidos com o excesso de referências, mudando de ideia a cada revisão. Inseguros se deveriam seguir tendências de mercado ou suas próprias referências pessoais. Uma leva ao caminho genérico, onde acreditamos estar mais seguros. A outra leva…
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Quando comecei a organizar o fluxo da minha agência, não comecei desenhando um processo perfeito. Comecei entendendo o básico: por onde o cliente passa e quem cuida de cada parte disso. Parece simples, mas quando você para pra desenhar esse caminho, começa a enxergar uma série de coisas que antes ficavam espalhadas entre pessoas, ferramentas e conversas. Algumas responsabilidades não estavam tão claras, outras etapas dependiam demais de uma pessoa específica e alguns problemas só apareciam quando já estavam na frente do cliente. Foi a partir desse exercício que comecei a estruturar melhor a operação da Mangu. E, se você…
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Comecei a liderar ainda jovem, com poucos profissionais sob minha responsabilidade e adivinha? Sem manual. A única coisa que eu sabia com certeza é que precisava aprender rápido, porque o time não iria esperar. Aqui reúno as leituras que me ajudaram nos primeiros anos como líder e que eu recomendo até hoje. Alguns deles são livros curtos e diretos, daqueles que você consegue ler em pouco tempo e já começa a enxergar situações do dia a dia de outra forma. ㅤㅤ Líder sem manual Aceitei o desafio de liderar bem cedo na minha carreira e, para este tema na época,…